İtalya'da taşeron çağrı merkezi işçileri işten çıkarmalara karşı greve çıktı

İtalya'da taşeron (outsourcing) çağrı merkezlerinde çalışan işçiler, gelecekleri konusunda güvence talep etmek amacıyla greve gitti. Grev, yapay zeka ve otomasyonun sektörü derinden değiştirdiği bir dönemde gerçekleşti.

CISL Genel Sekreteri Daniela Fumarola, sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı açıklamada sendikanın taşeron çağrı merkezi işçilerinin yanında olduğunu belirtti. Fumarola, “Yapay zekadan otomasyona, sektör derinden değişiyor ve bu dönüşümle baş etmek zorunda olanlar yalnız bırakılamaz” dedi.

Fumarola, FistelCisl sendikasıyla birlikte hükümetten kalıcı bir müzakere masası ve yapısal önlemler talep ettiklerini açıkladı. Açıklamada bu kapsamda iş kalitesinin artırılması, daha sağlam ihale/taşeron düzenlemeleri, eğitim ve yeniden niteliklendirme çalışmaları ile kamu yönetiminin dijitalleşmesi yoluyla yeni istihdam olanakları yaratılması gibi talepler sıralandı.

Fumarola açıklamasında, “Bu zorlu dönem, hükümet, işverenler ve sosyal taraflar arasında ortak bir çabayla tüm telekomünikasyon sektörü için bir yeniden canlanma fırsatına dönüştürülmelidir. Hedefimiz, yenilik, verimlilik ve işçi haklarının birlikte ilerlediği sağlam bir sanayi ve istihdam perspektifi inşa etmektir” ifadelerini kullandı.

Öte yandan CGIL Genel Sekreteri Maurizio Landini da greve ilişkin yaptığı açıklamada, hükümetin binlerce işçinin işten çıkarılmasını önlemek için harekete geçmesi gerektiğini vurguladı.