Ankara – Dünyanın hızla üretken yapay zekâ (ÜYZE) devrimine ayak uydurmaya çalıştığı bir dönemde, Türk sanayisinin ve iş dünyasının öncü kuruluşu TÜSİAD, bu kritik değişime liderlik etme misyonuyla önemli bir çalışmayı kamuoyuna sundu. TÜSİAD Dijital Stratejiler ve Yeni Teknolojiler Çalışma Grubu tarafından, uluslararası danışmanlık devi Bain & Company iş birliğinde hazırlanan "Üretken Yapay Zekaya Hazır Olmak: Yetenek, Liderlik ve Kültürel Dönüşüme Dair Perspektifler" başlıklı kapsamlı rapor, 8 Temmuz Salı günü TÜSİAD Genel Merkezi’nde gerçekleştirilen üst düzey bir toplantıyla tanıtıldı. Rapor, üretken yapay zekânın sadece teknolojik bir değişimden öte, iş gücü dinamiklerini, organizasyonel yapıları, liderlik anlayışını ve kurum kültürünü kökten dönüştürecek bir paradigma değişimi olduğunu, yapılan kapsamlı anket ve derinlemesine görüşmelerden elde edilen çarpıcı bulgular ışığında ortaya koyuyor.

Açılış Konuşmalarıyla Dönüşümün Ana Hatları Belirlendi

Toplantının açılış konuşmaları, sektörün ve iş dünyasının önde gelen isimleri tarafından yapıldı. TÜSİAD Yönetim Kurulu Başkanı Orhan Turan, yapay zekânın işletmelerin verimlilik, yenilikçilik ve rekabetçilik potansiyelini kayda değer seviyede artıracağını vurguladı. Turan, yapay zekânın üretken gücünden güvenli, etik ve kapsayıcı bir şekilde faydalanmanın yalnızca teknolojik altyapılarla değil, "insana ve sürekli öğrenmeye yapılan yatırımlarla" mümkün olacağının altını çizdi. Liderlerin bu süreçteki kritik rolüne değinen Turan, kurum kültürlerinin yapay zekâ ile birlikte öğrenen, sorgulayan, yenilikçi ve esnek bir yapıya dönüşmesi gerektiğini belirtti. Bu ifadeler, teknoloji odaklı dönüşümün insana dokunan ve kültürel boyutunu öne çıkardı.

TÜSİAD Yönetim Kurulu Üyesi ve Dijital Türkiye Yuvarlak Masası Başkanı Perihan İnci ise, raporun sahada gerçekleştirilen kapsamlı bir anketle desteklenerek, yapay zekâ ile başarılı bir dönüşümü mümkün kılmak için gerekli liderlik adımları ve kültürel değişimleri ele aldığını ifade etti. Yapay zekânın yaratıcılık, analiz ve karar alma süreçlerini kökten dönüştürdüğünü belirten İnci, "sektör fark etmeksizin köklü bir paradigma değişimi" yaşandığını ve "21. yüzyıl becerileriyle donatılmış nitelikli insan kaynağı ihtiyacının zirve yaptığını" vurguladı. Ülkelerin bu dönüşüme ne kadar hızlı ayak uydurabildiklerinin ve iş gücünün uyum sağlayabildiğinin, yapay zekâdan sağlanacak verimi doğrudan etkileyeceğine dikkat çekti.

Bain & Company Şirket Ortağı Armando Guastella, Üretken Yapay Zekâ gibi dönüştürücü bir güç üzerine TÜSİAD ile iş birliği yapmaktan duyduğu memnuniyeti dile getirdi. Bu iş birliğinin, Türkiye’deki liderlerin ÜYZE dönüşümünü daha iyi anlayıp etkili bir şekilde yönetmelerine destek olma konusundaki ortak kararlılığı ortaya koyduğunu belirtti. Guastella, küresel lider şirketlerin yaklaşık %95'inin ÜYZE'den şimdiden kazanç sağladığını ancak Türkiye'nin henüz sürecin erken aşamalarında olduğunu, toplam 0.5 milyar dolar yatırım ve şirketlerin sadece %27'sinin yetenek geliştirmeye yatırım yaptığını kaydetti. Ancak Türkiye'nin dijital olarak etkileşimde bulunan nüfusu ve canlı girişimcilik ekosistemi sayesinde bu alanda liderlik etmeye son derece uygun bir konumda olduğunu ve cesur adımlar atılırsa gerçek bir fırsata sahip olunabileceğini ifade etti.

Açılış konuşmalarının ardından TÜSİAD Dijital Stratejiler ve Yeni Teknolojiler Çalışma Grubu Başkanı Burak Aydın, "Dijital Dönüşüm ve Üretken Yapay Zekâ Ekseninde Değerlendirmeler" başlıklı konuşmasıyla sürece farklı bir perspektiften yaklaştı. Raporun bulguları ise Bain & Company Ortağı Armando Guastella ve Bain & Company Kıdemli Yöneticisi Ersin Seçkin tarafından detaylı bir sunumla katılımcılara aktarıldı.

Raporun Temel Bulguları: Dört Stratejik Eksen

135’in üzerinde üst düzey yöneticiyle gerçekleştirilen anketler ve derinlemesine görüşmelerle desteklenen, küresel eğilimleri de değerlendiren raporda öne çıkan bulgular, şirketlerin üretken yapay zekâ dönüşümünde başarıya ulaşması için dört temel eksene odaklanması gerektiğini ortaya koyuyor:

1. Değer Odaklı Önceliklendirme ve Yol Haritası: ÜYZE yatırımlarının etkili olması için kurumların, yalnızca teknik uygunluğu değil, aynı zamanda iş sonuçlarına en yüksek katkıyı sağlayacak kullanım alanlarını net bir şekilde belirlemesi gerekiyor. Dağınık pilot projeler yerine, değer yaratma potansiyeli en yüksek alanlara odaklanmak ve bu doğrultuda ölçeklenebilir adımlar atmak kritik önem taşıyor.

2. İş Yapış Biçimlerinin Yeniden Tasarımı: ÜYZE'nin gerçek potansiyeli, mevcut süreçlere basit entegrasyonun ötesinde, iş yapış biçimlerinin bu yeni teknolojiye göre kökten yeniden tasarlanmasıyla ortaya çıkıyor. Şirketler, ÜYZE destekli yeni çalışma modellerini tanımlamalı; karar alma süreçlerini hızlandıran, üretkenliği artıran ve hizmet sunumunu dönüştüren veri odaklı iş akışlarını benimsemelidir.

3. Roller ve Sorumlulukların Yeniden Tanımlanması ve Yetkinliklerin Kurumsal Kapasite ile Uyumlandırılması: ÜYZE dönüşümünün başarısı sadece teknik ekiplerin değil, organizasyonun tamamının bu değişime hazır hale getirilmesiyle mümkün. Kurumlar, çalışan rollerini geleceğin ihtiyaçlarına göre yeniden tanımlamalı, yetkinlik haritalarını güncelleyerek fonksiyon bazlı kapsamlı eğitim programları hayata geçirmeli. Bu, yetenek yönetimi stratejilerini ÜYZE'nin gerektirdiği yeni becerilerle uyumlu hale getirmeyi gerektiriyor.

4. Geleceğe Hazır Organizasyon Yapısının Bugünden İnşası: ÜYZE'nin kurumsal etkisini sürdürülebilir kılmak için, şirketlerin yönetişim modellerini, organizasyon yapılarını ve yetenek stratejilerini "gelecekten geriye planlama" yaklaşımıyla bugünden yapılandırması elzem. Şirketler, 2-3 yıl içerisinde yaratmak istedikleri etki alanlarını netleştirerek, bu vizyona hizmet edecek adımları hızla devreye almalı. Ölçeklenebilirlik, esneklik ve etik uyum, bu yeni organizasyonel tasarımın temel unsurları arasında yer almalıdır.

Rapor sunumunun ardından ManpowerGroup Türkiye CEO’su Feyza Narlı’nın moderatörlüğünde gerçekleşen panel oturumunda ise iş dünyasının önde gelen temsilcileri bir araya geldi. QNB Türkiye İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı Cenk Akıncılar, Siemens Türkiye AR-GE Merkezi ve IT Direktörü Erdem Alptekin, Alarko Holding Bilgi Teknolojileri ve Dijital Dönüşüm Grup Başkanı Serkan Demir ve Koç Holding CIO’su Hayriye Karadeniz gibi isimler, üretken yapay zekâ çağında iş dünyasını bekleyen yetenek, liderlik ve kültürel dönüşümleri kendi şirket deneyimleri ve sektörel perspektifleriyle ele aldı.

TÜSİAD’ın bu kapsamlı raporu, Türk iş dünyasına üretken yapay zekâ çağında başarılı bir dönüşüm için yol haritası sunarken, sadece teknolojik yatırımların değil, insan, liderlik ve kültürel adaptasyonun kilit rol oynadığını güçlü bir şekilde vurguladı.